A zalai bíróságokon az Ügyfélsegítő szolgáltatás időpontfoglalás nélkül is igénybe vehető, ugyanakkor a gyorsabb ügyintézés érdekében időpont is foglalható. A Zalaegerszegen szerdai napokon zajló szolgáltatás telefonos elérhetősége megváltozott, immár közvetlenül hívható a + 36-92-501-002-es telefonszámon. 

Miben segít az Ügyfélsegítő?

Az Ügyfélsegítő szolgáltatás keretében a bíróságon jogi képviselővel nem rendelkező ügyfelek kaphatnak segítséget a perindításhoz szükséges kereseti kérelem megfogalmazásához, a szükséges formanyomtatvány kitöltéséhez, a szóbeli kérelmek írásba foglalásában, illetve eljárásjogi kérdésekben.

Ha valaki ügyvéd segítsége nélkül, maga eljárva kíván pert indítani a Zalaegerszegi Törvényszék illetékességi területén, akkor menjen el a lakóhelye szerint illetékes bíróság Ügyfélsegítő fogadónapjára. (A https://birosag.hu/birosag-kereso segít a lakóhely szerint illetékes járásbíróság kiválasztásában.)

Ami fontos: a személyazonosító okmányokon kívül vinni kell minden olyan dokumentumot, ami az adott per megindítása szempontjából fontos lehet. Dokumentumok hiányában nehéz az ügyintézés és a szükséges iratok beszerzése után újból fel kell keresni az Ügyfélsegítőt.  Abban, hogy egy adott peres ügy megindításához milyen iratokat, nyomtatványokat vigyünk magunkkal Zalaegerszegen és Nagykanizsán felvilágosítást tud adni – telefonon is – az Ügyfélszolgálati Iroda. Célszerű először megkeresni az irodát és tájékozódni.

A szükséges iratok egyidejű benyújtásával az Ügyfélsegítőn eljáró bírósági fogalmazók, bírósági titkárok és bírósági ügyintézők segítenek a kereseti kérelem megfogalmazásában, a formanyomtatványok kitöltésében vagy a szóbeli kérelmek írásba foglalásában.  Előzetes véleményt vagy tanácsot viszont nem áll módjukban adni. 

Az Ügyfélsegítő ügyintézés a Keszthelyi, valamint a Lenti Járásbíróságokon pénteki napokon, a Zalaegerszegi és a Nagykanizsai Járásbíróságokon szerdánként vehető igénybe, 8:00 óra és 15:30 óra között. 15:00 óra után új sorszám nem kerül kiadásra.

A szolgáltatás kapcsán itt talál bővebb információt:

https://zalaegerszegitorvenyszek.birosag.hu/20200701/mi-az-ugyfelsegito