A jogi képviselő nélkül eljáró felek számára minden járásbíróságon, meghatározott ügyfélfogadási időben biztosított az Ügyfélsegítő napon való részvétel.

Az Ügyfélsegítő napon a részvétel előzetes időpontfoglalás mellett vehető igénybe. Időpontot az érintett járásbíróságon személyesen, telefonon és elektronikusan (e-mail útján) is kérhet.

Az elektronikus regisztrációhoz mindössze az ön nevére, e-mail címére, és az ügyfélsegítő napra érkezés várható időpontjára van szükség. Az elektronikus regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár, az időpont bármikor módosítható, vagy a foglalás lemondható.

A regisztrációs eljárás a következő:

1. Válassza ki a lenti listából, hogy melyik járásbíróság ügyfélsegítő napjára szeretne elmenni.

2. A bíróság neve melletti linkre kattintva, betöltődik a számítógépén az alapértelmezett e-mailküldő szolgáltatás.

3. A megjelenő ablakból küldjön üzenetet a bíróságra, melyben megjelölheti az ügyfélsegítő napra érkezés várható időpontját.

4. Rövidesen válaszüzenetet fog kapni melyben a járásbíróság elnöki irodavezetője tájékoztatja a sikeres regisztrációról.

5. Ha megérkezik a bíróságra kérem, jelezze a biztonsági szolgálatnak, hogy Ön elektronikusan regisztrált az ügyfélsegítő napra.

6. Ezután Önt soron kívül fogadni fogadják az ügyfélsegítő napot tartó bírósági dolgozók.

Elektronikus elérhetőségek a regisztrációhoz:

Battonyai Járásbíróság: birosag_battonya@birosag.hu

Békéscsabai Járásbíróság: birosag_bcsaba@birosag.hu

Békési Járásbíróság: birosag_bekesvb@birosag.hu

Gyulai Járásbíróság: birosag_gyula@birosag.hu

Orosházi Járásbíróság: birosag_oroshaza@birosag.hu

Szarvasi Járásbíróság: birosag_szarvas@birosag.hu

Szeghalmi Járásbíróság: birosag_szeghalom@birosag.hu

Berettyóújfalui Járásbíróság Ügyfélsegítő ügyintézés

szerda: 8.00-12.30, 13.00-15.00 óráig

E-mail: 

ugyfelsegitobujfalu@birosag.hu

Debreceni Járásbíróság ügyfélsegítő ügyintézés

szerda: 7.30-12.00, 13.00-15.00 óráig.

E-mail:

 ugyfelsegitodbjb@birosag.hu

Hajdúböszörményi Járásbíróság ügyfélsegítő ügyintézés

szerda: 8.00-12.00, 12.30-15.00 óráig.

E-mail:

 ugyfelsegitohbosz@birosag.hu

Hajdúszoboszlói Járásbíróság ügyfélsegítő ügyintézés

szerda: 8.00-12.00, 12.45-15.30 óráig

E-mail:

 ugyfelsegitohszob@birosag.hu

Püspökladányi Járásbíróság ügyfélsegítő ügyintézés

csütörtök: 8.00-12.00,12.30-15.00 óráig

E-mail: 

ugyfelsegitopladany@birosag.hu

Keresetlevél nyomtatványok : 

Nyomtatványok jogi képviselő nélkül eljáró személyek részére

Elektronikus időpontfoglalásra szolgáló felület

https://ugyfelsegito.birosag.hu

A bírósági ügyfélsegítő ide kattintva tölthető le

• Mit érdemes tudnom a bírósági ügyfélsegítőről?
• Mikor és hol vehetem igénybe az ügyfélsegítő szolgáltatást?
• Hogyan vehetek részt az ügyfélfogadáson?
• Mit tehetek, mielőtt az ügyfélsegítőhöz fordulok?
• Mit vigyek magammal?
• Mi történik a beadványommal?

Internetes időpontfoglalás a Nyíregyházi Járásbíróság Ügyfélsegítő napjaira: 

https://ugyfelsegito.birosag.hu

Ügyfélsegítő ügyfélfogadási rend: 

Ide kattintva letölthető

Keresetlevél nyomtatványok : 

LETÖLTÉS

Tájékoztató az ügyfélsegítő szolgáltatásról

Az Ügyfélsegítő célja, hogy polgári ügyekben a jogi képviselő nélkül eljáró fél a járásbíróságokon jegyzőkönyvbe mondhassa keresetét, kérelmét. Természetszerűleg csak olyan kérelmek felvétele kerülhet szóba, amelyeknek elbírálása, elintézése a bíróságok hatáskörébe tartozik.

A beadványokat a félnek jogszabályban meghatározott, erre rendszeresített nyomtatványokon előterjesztheti. Az ügyintéző feladata a szóbeli kérelmek írásba foglalása, az eljárási szabályoknak megfelelő formába öntése.

Az ügyfél tájékoztatást kaphat a megfizetendő illeték összegéről, a megfizetés módjáról, illetve arról, hogy milyen feltételek mellett kérhet költségmentességet vagy vehet igénybe pártfogó ügyvédet.  Az ügyintézés azonban nem járhat jogi tanácsadással, pertaktikai tippekkel, jogi állásfoglalással vagy jogszabály-értelmezéssel, esélylatolgatással. Az ügyintézők az Ügyfélsegítőn az ügyfeleket legfeljebb a szükséges útbaigazítással láthatják el abban az esetben, ha kérelmük nem bírósági útra tartozik.

Előzetes véleményt vagy tanácsot sem áll módjukban adni a perekkel vagy vitás jogviszonyokkal kapcsolatban, hiszen azok eldöntése a perbíróság feladata, amely a konkrét ügyben az eset összes körülményét figyelembe véve, általában bizonyítási eljárást lefolytatva jár el. A jogi képviselő nélkül eljáró fél a folyamatban lévő ügyben is előterjeszthet tárgyaláson kívüli szóbeli kérelmeket, amelyre azonban csak a perbíróságon, van lehetőség.

Amennyiben jogi segítségnyújtásra szorulnak, több lehetőség is rendelkezésre áll, így többek között:

•  ügyvéd
•  jogi segítségnyújtó szolgálat (Zala Vármegyei Kormányhivatal) 8900 Zalaegerszeg, Mártírok útja 42-44., a Zala Vármegyei Kormányhivatal Hatósági Főosztály Igazságügyi Osztályának illetékessége az egész vármegyére kiterjed
• egyéb ingyenes jogi segítségnyújtó szolgálat (alapítványok stb.)
     

Felhívjuk a Tisztelt Ügyfelek figyelmét, hogy az a tény, hogy a kérelmük az Ügyfélsegítő szolgáltatás keretében került rögzítésre, nem jelent előnyt olyan kérelmekkel szemben, amelyeket az ügyfél írásban, önállóan terjeszt elő.

Tájékoztatjuk továbbá a Tisztelt Ügyfeleket, hogy

•  az ingatlannal kapcsolatos jogvitában lehetőség van az Ügyfélsegítőn való segítségkérésre, de az ezzel kapcsolatos jogügyletek, szerződések általában ügyvédet vagy közjegyzőt igényelnek (adásvételi szerződés, ajándékozás stb.), így e témakörben felesleges felkeresni az Ügyfélsegítőt,
• gondnokság alá helyezés iránti keresetet a gyámhatóság is benyújthatja, így az eljárást ott is lehet kezdeményezni,
• hárommillió forint alatti pénzkövetelés esetén közjegyzőnél kell fizetési meghagyásos eljárást kezdeményezni, ilyen esetekben nem lehet közvetlenül bírósághoz fordulni,
• munkaügyi perrel kapcsolatban a felperes a belföldi lakóhelye, ennek hiányában tartózkodási-, vagy munkahelye szerinti vagy az alperesre általánosan illetékes bíróságon mondhatja jegyzőkönyvbe a keresetét,
•  ha közigazgatási határozat felülvizsgálata iránt kívánnak önállóan írásban keresetet benyújtani, akkor azt az elsőfokú határozatot hozó közigazgatási szervnek kell megküldeni és a Veszprémi Törvényszék fogja elbírálni, a keresetlevél saját szerkesztésben vagy az erre rendszeresített nyomtatványon is előterjeszthető,
• a zaklatás közvádra üldözendő bűncselekmény, ezért zaklatás miatt nem lehet feljelentést tenni a bíróságon, hanem csak a rendőrségen, illetve az ügyészségen (ahol szintén van mód segítséget kérni az ügyfeleknek),
• birtokvédelmi ügyben elsőként a település szerint illetékes jegyzőnél érdemes érdeklődni,
•  a bíróság határidős, hiánypótlást tartalmazó felhívásainak a fél maga is eleget tehet, nem kötelező az Ügyfélsegítőn előterjeszteni, továbbá ha a fél azért mulaszt határidőt, mert nem vette igénybe megfelelő időn belül az Ügyfélsegítőt, a jogkövetkezmények alól erre hivatkozással nem mentesülhet,
•  az ügyintéző nem ajánlhat ügyvédet.
   

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy a zalai bíróságokon az Ügyfélsegítő szolgáltatás időpontfoglalás nélkül is igénybe vehető, ugyanakkor a gyorsabb ügyintézés érdekében az Ügyfélsegítő napokra – e-mailben és telefonon – időpont is foglalható.

Időpont az alábbi e-mail címeken / telefonszámokon az Ügyfélsegítő napok 8.00-14.30 közti időpontjaira foglalható.  Az időpontfoglalást a küldő e-mail címére egy munkanapon belül visszaigazoljuk. Az e-mailben hasznos annak rövid megjelölése, milyen tárgyú kérelmet kíván a bíróságon jegyzőkönyvbe foglaltatni.

Az időpontfoglalás a várakozási időt lerövidítheti, azonban a kérelmek elintézésének eltérő időigényessége miatt ebben az esetben is kérjük türelmüket.

Az egyes bíróságokra vonatkozó részletek:

Zalaegerszegi Járásbíróság

Ügyfélfogadás:

Minden hét szerdán 8:00-15:30 óra között (a munkaszüneti napok kivételével).

Elérhetőség: 

• Cím: 8900 Zalaegerszeg, Várkör 2.
• E-mail: ugyfelsegito@egerszeg.birosag.hu
• Telefon: +36 92 501 002

Nagykanizsai Járásbíróság 
 

Ügyfélfogadás:

Minden hét szerdán 8:00-15:30 óra között (a munkaszüneti napok kivételével).

Elérhetőség: 

• Cím: 8800 Nagykanizsa, Erzsébet tér 7.
• E-mail: ugyfelsegito@nkanizsa.birosag.hu
• Telefon: +36 93 509 840 

Keszthelyi Járásbíróság 
 

Ügyfélfogadás:

Minden hét hétfőn 08:00-15:30 óra (a munkaszüneti napok kivételével).
 

Elérhetőség: 

• Cím: 8360 Keszthely, Georgikon u. 16.
• E-mail:  ugyfelsegito@keszthely.birosag.hu
• Telefon: +36-83-515-400 

Lenti Járásbíróság 
 

Ügyfélfogadás:

Minden hét pénteken 8:00-15:30 óra között (a munkaszüneti napok kivételével).

Elérhetőség: 

• Cím: 8960 Lenti, Templom tér 9.
• E-mail: ugyfelsegito@lenti.birosag.hu
• Telefon: +36 92 551 800 

Kereset- és kérelemminták

Ügyfélsegítő tájékoztató

A bíróság nyilvános ügyfélfogadási napja, másnéven az ügyfélsegítő, alapvetően annak a feladatnak az ellátására szolgál a Pp. 246. §-a értelmében, hogy az olyan személy, akinek nincs ügyvédje, jogi képviselője, a beadványát a bíróságon az erre a célra meghatározott ügyfélfogadási időben szóban is előadhatja, melyet a bíróság az erre rendszeresített nyomtatványon, annak hiányában jegyzőkönyvben rögzít. A Pp. 111. §-a értelmében kizárólag a perbeli eljárási jogairól és kötelezettségeiről ad tájékoztatást az eljáró bírósági fogalmazó, az anyagi jogról nem, tehát ez nem jelent egyet a jogi tanácsadással, pertaktikai tippekkel, jogi állásfoglalással vagy jogszabály-értelmezéssel. Előzetes véleményt vagy tanácsot nem áll módunkban adni a perekkel vagy vitás jogviszonyokkal kapcsolatban, hiszen azok eldöntése a perbíróság feladata, amely a konkrét ügyben az eset összes körülményét figyelembe véve, bizonyítási eljárást lefolytatva jár el.

A 2018. január 1. után indult ügyekben alkalmazandó formanyomtatványokat a 6/2019. (III. 18.) számú IM rendelet mellékletei tartalmazzák, amelyek a bíróság alábbi honlapjáról szerkeszthető formában letölthetőek: https://birosag.hu/eljarasok-nyomtatvanyai

Az ügyfélsegítőn előzetes időpont foglalást követően van lehetőség megjelenni. Az ügyfélsegítőre időpont kizárólag elektronikusan a Győri Törvényszék honlapján, a http://gyoritorvenyszek.birosag.hu/ oldalon, az Ügyfélsegítő/Időpontfoglalás menüpont alatt foglalható. Amennyiben erre lehetősége nincs, akkor a polgári kezelőiroda ügyfélfogadási időben telefonos vagy személyes kérésére időpontot foglal.

Közvetlenül a Polgári Irodát keresse fel, amennyiben kitöltött formanyomtatványát, beadványát nyújtaná be, vagy folyamatban lévő ügyében kérne iratmásolatot. Az iratbetekintés iránti igényét a Polgári Irodán telefonon jelezze.

A polgári peres jogviták mellett kizárólag a magánvádra üldözendő bűncselekmények (rágalmazás, becsületsértés, kegyeletsértés, könnyű testi sértés, levéltitok-magántitok megsértése) esetén mondhatja jegyzőkönyvbe feljelentését.

A végrehajtási eljárás megindítására, illetve a folyamatban lévő végrehajtási eljárásban beadvány benyújtására a Végrehajtási Iroda ügyfélfogadási idejében (szerda 9:00-11:30, 13:00-15:30) van lehetőség.

Tájékoztató közigazgatási perben előterjesztendő beadványok esetén:

A közigazgatási perrendtartásról szóló 2017. évi I. tv. (Kp.) 6. § értelmében a közigazgatási perben a Pp. szabályait csak akkor kell alkalmazni, ha azt a Kp. kifejezetten előírja.

A keresetnek és az azon kívüli egyéb kérelmeknek, nyilatkozatoknak a járásbíróságon ügyfélfogadási időben történő szóbeli előterjesztését a Pp. 246. § vonatkozó rendelkezései teszik lehetővé.

A Kp. a szóbeli előterjesztés lehetőségét nem szabályozza, és a Pp. fenti szabályát sem rendeli alkalmazni. Ebből következően az Ügyfélsegítőn közigazgatási pert megindító keresetlevelet vagy folyamatban lévő perben egyéb beadványt jegyzőkönyvbe foglalni eljárásjogi lehetőség hiányában nem lehet.

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Kecskeméti Törvényszék illetékességi területéhez tartozó valamennyi járásbíróságon hetente tartandó bírósági ügyfélsegítő napra mind telefonon a törvényszék központi számát tárcsázva (76/519-519), mind elektronikus úton időpontot, sorszámot foglalhatnak.

Az elektronikus időpontfoglaláshoz használható ügyfélsegítő időpontfoglaló program elérhetősége: ügyfélsegítő időpontfoglaló program

A telefonos és elektronikus úton kezdeményezett időpont foglalásához a saját e-mailes levelezési  címük megadása szükséges, melyre sikeres időpontfoglalás esetén automatikusan visszaigazolást kapnak. A megadott személyes e-mail levelezési címet a bírósági program nem tárolja, az időpontfoglalás automatikus visszaigazolását követően a megadott adatot a rendszer automatikusan törli.

Fontos tudni, hogy ügyfélsegítő napi időpontot legfeljebb egy hónapra előre lehet foglalni, továbbá egy e-mail levelezési címről csak egy időpontfoglalást tudunk regisztrálni. Amennyiben a korábban foglalt időpont nem megfelelő, úgy kérjük azt haladéktalanul törölni szíveskedjenek.

Az előzetes időpontfoglalás esetén is felmerülhet várakozási idő az eltérő időigényességű kérelmek  elintézése miatt.

Felhívjuk figyelmüket, hogy ha az előre lefoglalt időpontra nem jelennek meg, 15 percet meghaladó késés esetén az időpontfoglalásuk megszűnik. Az elkésett ügyfél csak a határidőben érkezett felek kérelmeinek elintézését követően kerülhet sorra, amennyiben az ügyintézése a ügyfélsegítő nap időtartamába belefér.

Tisztelt Ügyfeleink!

A bírósági ügyfélsegítő célja, hogy a járásbíróság hatáskörébe tartozó ügyekben a jogi képviselővel nem rendelkező ügyfél a bírósági hatáskörbe tartozó kereseti kérelmét (magánindítványát), a bírósági eljáráshoz kapcsolódó egyéb kérelmét a bíróságon jegyzőkönyvbe tudja mondani.

Az ügyfélsegítő ügyintéző feladata, hogy az ügyfél által előadott szóbeli keresetet (magánindítványt), egyéb kérelmet az eljárási jogszabályok megtartásával jegyzőkönyvbe rögzítse. Az ügyintéző az ügyfelek számára jogi tanácsot nem nyújthat, előzetes véleményt, esélylatolgatást nem adhat, ügyvédet nem ajánlhat. A jogvitáról ugyanis a perben eljáró bíróság fog dönteni, az előterjesztett kérelmek keretei között, a bizonyítási eljárásban feltárt összes körülmény figyelembevétele mellett.

Kérjük, hogy a bírósági ügyfélsegítőnapra felkészülten, határozott, konkrét kérelemmel, a megadott időpontra érkezzenek, továbbá a személyi igazolványukat és a lakcímkártyájukat hozzák magukkal!

Felhívjuk a Tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy az ügyfélsegítőnapon felvett kérelmük nem jelent előnyt az olyan kérelmekkel szemben, amelyeket írásban, önállóan terjesztenek elő az illetékes bíróságon!

A 2018. január 1. napját követően indult ügyekben a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény (Pp.) 246. § (1) bekezdés szerint a járásbíróság hatáskörébe tartozó perekben a jogi képviselő nélkül eljáró fél a keresetlevelet, viszontkereset-levelet, a beszámítást tartalmazó iratot és az írásbeli ellenkérelmet, továbbá a fizetési meghagyással szembeni ellentmondás folytán perré alakult eljárásban a Pp. 257. § (2) bekezdése alapján a keresetet tartalmazó iratot erre rendszeresített nyomtatványon is előterjesztheti.

A szintén 2018. január 1. napjától hatályos közigazgatási perrendtartásról szóló 2017. évi I. törvény 39. § (2) bekezdése pedig a közigazgatási perekben lehetővé teszi, hogy a jogi képviselő nélkül eljáró felperes a keresetlevelet jogszabályban meghatározott nyomtatványon nyújtsa be.

A formanyomtatványok a https://birosag.hu/eljarasok-nyomtatvanyai/polgari-kozigazgatasi-papir-a... oldalon letölthető formában megtalálhatóak.

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy jogi segítségnyújtás keretében a fővárosi- és megyei kormányhivatal járási hivatalában is segítséget kérhetnek a nyomtatvány kitöltéséhez.